La reforma laboral para trabajadores de plataformas digitales, vigente desde el 22 de junio de 2025, establece un marco legal que reconoce y protege los derechos laborales de quienes laboran en aplicaciones como Uber, Didi, Rappi y otras similares
- Se reconoce como relación laboral formal cuando un trabajador de plataforma genera al menos un salario mínimo mensual vigente en la Ciudad de México dentro de esa aplicación.
- Las plataformas digitales adquieren la figura de patrón, por lo que deben inscribir a los trabajadores ante el IMSS y el Infonavit, garantizando acceso a seguridad social, pensión, créditos de vivienda, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y participación en utilidades si se cumplen 288 horas al año efectivas de trabajo.
- Los trabajadores mantienen la libertad de elegir sus horarios y la conexión a la plataforma, sin horarios fijos, y la jornada laboral se computa desde la aceptación del servicio hasta su término.
- No hay nuevos impuestos ni incrementos en ISR o IVA; la única contribución adicional es la cuota obrera al IMSS, equivalente al 2.5% del ingreso mensual.
- La reforma impide que las plataformas cobren a sus trabajadores por el uso de la app, establece protocolos contra el acoso laboral y prohíbe la discriminación.
- Si un trabajador opera en varias plataformas, cada empresa es responsable sólo de los derechos laborales generados bajo su respectiva plataforma, siempre que el ingreso mensual en ella alcance al menos un salario mínimo estipulan indemnizaciones por terminación laboral: 90 días de salario más 20 días por año de servicio, conforme al tiempo trabajado
Controversias y cumplimiento:
Aunque el gobierno mantiene un diálogo constante con plataformas como Uber y Didi para su implementación, estas empresas han mostrado resistencia y evitan cumplir plenamente con las nuevas reglas. Por ejemplo, Uber intentó aumentar unilateralmente sus tarifas en un 7%, lo que fue rechazado por el gobierno como irresponsable. Además, algunas plataformas buscan desacreditar la reforma ante la opinión pública para retrasar su cumplimiento.
La reforma representa un avance histórico en la dignificación del trabajo en la economía digital en México, beneficiando directamente a cerca de 700,000 usuarios que trabajan mediante plataformas digitales en el país, siendo un modelo pionero a nivel mundial que incluso fue reconocido por la Organización Internacional del Trabajo (OIT)
Este marco legal busca equilibrar la flexibilidad característica del trabajo en plataformas con una protección laboral efectiva y justa, haciéndolo sostenible para los trabajadores sin imponer horarios rígidos, pero con garantías sociales plenas
