La Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (Japay) inauguró el Módulo Vista Alegre, descentralizando trámites, pagos y reportes para más de 31 mil usuarios en el norte de la ciudad. Ahora, tiempos de espera bajan a 15 minutos promedio, con ventanillas y autoservicio.
El director Francisco Torres Rivas resaltó: “Es un logro de organización que acerca servicios ágiles a colonias de alta demanda, mejorando la experiencia ciudadana”.
Ubicación y servicios
- Dirección: Calle 17 No. 47 con 10, colonia Vista Alegre, Mérida.
- Instalaciones: 1 ventanilla de cobro, 2 módulos de atención (reportes, trámites, contrataciones, constancias, duplicados), y autoservicio vehicular.
- Beneficios: Reduce esperas en 15 minutos adicionales; fortalece recuperación de cartera y sostenibilidad.
Horarios de atención
- Lunes a viernes: 8:00 a 15:00 horas (ventanilla y autoservicio).
- Sábados: 8:00 a 14:00 horas (solo autoservicio).
- Domingos: Cerrado.
Zonas beneficiadas
Más de 30 colonias y fraccionamientos del norte, como:
- San Antonio Cinta, Maya, Jardines del Norte.
- Díaz Ordaz, Emiliano Zapata Norte, Montecristo.
- Altabrisa, Gran San Pedro Cholul, Montebello.
- Vista Alegre, Paraíso Maya, México Norte y más.
La oficina histórica en calle 60 sigue operando. Esta expansión optimiza recursos para una Japay más eficiente y cercana.
