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Durante la “Hot Sale” Amazon permitirá a sus clientes hacer compras y consultas vía “Messenger” y “WhatsApp”

Como parte de la celebración de la “Hot Sale 2019”, Amazon México ha revelado que desde el primer minuto del día de hoy, y hasta el último del próximo viernes 31 de mayo, los clientes encontrarán miles de ofertas en productos dentro de las 20 categorías disponibles en www.amazon.com.mx/hotsale.

De igual manera, por primera ocasión, los clientes de esta plataforma podrán encontrar recomendaciones de ofertas en sus categorías y productos favorito a través de “Messenger”. De igual manera, podrán buscar productos vía “WhatsApp”.

El asistente virtual de Amazon para “Messenger” funciona de la siguiente manera:

La guía de ofertas en “Messenger” ayudará a los consumidores a buscar sus categorías favoritas usando el asistente virtual de Amazon y así encontrar el mejor precio para el producto deseado.

Empieza la conversación: Ingresa a la página de Facebook de Amazon México y da clic en el botón “comenzar”.

¡Quiero saber más!: Una vez que se seleccionó el botón de “quiero saber más” y se permitió recibir notificaciones, el asistente comenzará con las preguntas para buscar la mejor oferta.

Elegir una categoría: Se debe elegir de entre 10 opciones diferentes para encontrar la mejor oferta en categorías como: computadoras, videojuegos, hogar y cocina, bebés, entre otros.

¡Escoge otro!: Si se está buscando ofertas de diferentes categorías, puedes seleccionar más de una opción para que el asistente virtual se actualice con las mejores ofertas.

Por otra parte, si los usuarios prefieren interactuar con Amazon.com.mx a través de “WhatsApp”, lo podrán hacer así:

Pueden dar clic aquí para iniciar un chat con el asistente virtual de Amazon en “WhatsApp”.

El enlace abrirá una conversación de “WhatsApp” con el asistente de compras de Amazon.com.mx.

El asistente de compras de Amazon.com.mx saludará al usuario e iniciará una conversación, dándole instrucciones para chatear y encontrar lo que está buscando.

Siempre que el cliente lo desee, puede solicitar al asistente de compras de Amazon.com.mx que le ayude a encontrar productos o categorías específicas. Y recibirá un enlace con las mejores recomendaciones sobre lo que está buscando.

Es posible repetir la búsqueda en cualquier producto o categoría tantas veces como se desee.

Durante la edición 2019 de “Hot Sale”, además de descubrir ofertas a través de “Messenger” y productos a través de “WhatsApp”, los clientes de la Ciudad de México podrán encontrar diversos descuentos en tiempo real en diferentes partes de la ciudad a través de vallas digitales. Las ofertas y descuentos se actualizarán para que los consumidores no se pierdan las promociones especiales de los productos que buscan.

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