La empresa Apple ha sido demandada por la Comisión de Consumo y Competencia de Australia (ACCC), esto tras acusarla de “representaciones falsas, confusas o engañosas de los derechos del consumidor”.

La demanda surgió a partir de que el gigante de tecnológico desactivó sin avisar iPhones y iPads con sensores de huella dactilar los cuales habían sido reparados en lugares que no fueron sus centros oficiales de servicio, ya que para ellos esta pieza es considerada “ilegitima”, aseguran diferentes portales especializados.

Es desactivación lleva el nombre “Error 53” y se presenta cuando algún dispositivo no pasa una prueba de seguridad en la que se verifica que el “Touch ID” esté trabajando correctamente mediante el sensor de huella dactilar, informó Apple.

Esto es una medida en la que Apple obliga a sus consumidores que lo necesiten a tener que componer en sus centros de servicio oficiales su sensor, touch, o pantalla para que se les pueda respetar su garantía.

Con la actualización iOS 9 en 2015, se empezaron a dar los primeros casos de Error 53 y con esto los consumidores comenzaron a alzar la voz, es por esto que la ACCC metió las manos y comenzó a investigar para poder apoyar a los derechos de los consumidores australianos.